구매진행 절차
 
1. 주문완료 ? 정상적인 결제로 주문이 접수되어 원켓에서 주문을 확인한 상태입니다.
2. 배송준비중 ? 주문상품 포장을 완료하여 택배업체에 이송하기 전입니다.
  (배송정보 변경 및 주문취소를 하실 수 있습니다.)
3. 배송시작 ? 택배업체로 주문상품이 이관되어 배송을 시작합니다.
4. 배송완료 ? 상품이 이상 없을 경우 주문 리스트에서 배송완료를 클릭하시면 거래가 종료되어
  포인트가 적립됩니다
 
결제는 어떻게 하나요?
 
현재는 신용카드, 실시간 계좌이체로만 지불 하실 수 있습니다.
매일 업데이트되는 사이트 특성상 구매고객의 반품, 환불처리와 공급업체 정산 등 신속한 업무 처리가 필요한 상황에서 입금 지연율이 높은 무통장 입금은 시행하지 않고 있습니다. 이점 양해 부탁 드립니다.
 
한꺼번에 많이 주문 할 수 있나요?
 
원켓에서는 많은 회원님들이 물품을 구매 할 수 있도록 1인당 구매수량을 제한 해 두었습니다.
주문서에 1회 주문 시 제한수량을 확인하세요.
 
비회원으로 주문가능 한가요?
 
행운의 덤과 포인트적립 등 회원 에게만 제공되는 일부 서비스가 제공되지 않지만, 주문하시는 데에는 아무런 제한이 없습니다. 미성년자 18세 미만자에 대해서는 주문을 받지 않고 있습니다. 이를 확인하기 위해 주문 시 실명확인 등의 절차를 물어 볼 수 있습니다.
 
세금계산서 발급은 어떻게 신청하나요?
 
세금계산서 발급은 주문시 실시간 계좌이체 방식으로 주문하시면서 현금영수증 발급 신청을 하지 않으신 후에 저희쪽으로 사업자 등록증을 보내주시면서 발급요청을 해 주시면, 계산서를 발행해 드립니다.
 
현금영수증은 어떻게 발행 되나요?
 
현금영수증은 주문시 실시간 계좌이체 주문으로 선택했을 경우만 가능합니다.
현금영수증 발급은 주문시 실시간계좌이체를 선택해 주시면 전산상으로 입력하신 핸드폰 번호로 국세청에 실시간으로 신고반영됩니다.
현금영수증 신청시 (증빙 또는 공제) 중에 해당사항을 신청하신뒤 주문하시면 되십니다.
1주일정도후에 국세청 현금영수증사이트에서 거래내역이 반영될것입니다
 
결제는 어떻게 이루어 지나요?
 
현재는 신용카드, 실시간 계좌이체로만 지불 하실수 있습니다.
또한, 신용카드와 실시간 계좌이체등의 온라인 주문 결제시스템을 통하지 않고 전화 주문이나 무통장 입금 등의 별도 주문, 결제는 처리되지 않으니 유의하세요.